سياسة الخصوصية

تنطبق سياسةالخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه على المعلومات التي تم جمعها ومعالجتها عبرموقع www.muscatwatchcentre.com وقنوات خدمة عملاء الموقع المرتبط به. نحننأخذ خصوصيتك على محمل الجد، وبالتالي نريد منك أن تعرف كيف يتم جمع بياناتكواستخدامها ومشاركتها وتخزينها. الموقع الإلكتروني مملوك ومدار من قبل Labels Luxury Group، وهي شركة محدودة المسؤولية تأسست بموجبقوانين سلطنة عمان.

من خلال زيارةالموقع أو تقديم المعلومات من خلال قنوات خدمة العملاء المرتبطة به، فإنك توافقعلى الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه وشروط وأحكام الموقعالخاص بنا.

 يرجى ملاحظةأن سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا يتم تحديثها من وقت لآخر وأنكستكون مقيدا بآخر تحديث للسياسة يظهر على موقعنا. لذلك، تقع على عاتقك مسؤوليةالاستمرار في التحقق من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمعرفةالتحديثات. 

المعلوماتالتي قد نجمعها

نحن (ومقدموالخدمة المعتمدون لدينا) نجمع المعلومات التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني أو أيمن قنوات خدمة العملاء على موقعنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر على الهاتفأو عبر البريد الإلكتروني، كما نجمع نحن ومقدمو الخدمة تلك المعلومات عندما تزورموقعنا الإلكتروني أو من طرف ثالث مصرح له بمشاركة معلوماتك معنا. قد نقوم نحنومقدمو الخدمة المعتمدون لدينا بجمع بعض هذه المعلومات حتى لو لم تكن مستخدمًامسجلاً أو لم تقدم طلبًا وقد تشمل هذه المعلومات:

• بياناتالاتصال والتفاصيل الشخصية مثل: الاسم وعنوان التوصيل ورقم الهاتف وعنوان البريدالإلكتروني ومعلومات الفواتير والدفع وتاريخ الميلاد وتفاصيل مستلم الهدية والجنسوالجنسية.

• معلوماتإحصائية للموقع مثل: موقعك وعنوان الرابط الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع وعنوان بروتوكولالإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ونوع المجال والصفحات التي زرتها ومصطلحاتالبحث التي أدخلتها والعناصر التي نقرت عليها.

• معلومات المعاملاتمثل: الطلبات التي قدمتها، والسلع التي اشتريتها، وتاريخ الطلب ووقته، وكذلكالطلبات التي قررت عدم إكمالها أو العناصر التي وضعتها في سلة التسوق الخاصة بك وتجاهلتها،والمعلومات التي أشرت إليها لنا، أو تقديمك لطلب مخصص للسلع.

• معلومات منأطراف ثالثة مثل: شركات النقل أو مزودي الدفع أو من خلال برنامج الولاء

• المعلوماتالتي تزودنا بها عن طريق الاستطلاعات عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت أوالمسابقات أو تسجيل المنتج.

يرجى ملاحظةأنه يتم جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك بالكامل فقط لأغراض معالجة معاملتك ولايتم تخزينها أو بيعها أو تأجيرها بواسطتنا. التفاصيل الكاملة لبطاقة الدفع الخاصةبك غير متاحة لموظفينا. تتم إدارة جميع معاملات البطاقة من قبل شركاء موثوق بهمومعتمدين ومخولين قانونيًا ومسؤولين بضمان أن تظل تفاصيل الدفع الخاصة بك آمنةأثناء عملية الدفع.

عندما تزودنابمعلومات طرف ثالث، فإنك تؤكد أن لديك موافقته على القيام بذلك.

ملفات تعريفالارتباط 

يستخدم موقعناالإلكتروني ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (ملفات صغيرة جدًا نرسلها إلى جهازالكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز وصول آخر) وتقنيات أخرى مماثلة يمكننا الوصول إليهاعندما تزور موقعنا في المستقبل وقد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرفالثالث.

هناك خمسةأنواع من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريفالارتباط الخاصة بوظائف الموقع

تمكّنك ملفاتتعريف الارتباط هذه من تصفح الموقع واستخدام ميزاتنا مثل سلال التسوق

ملفات تعريفالارتباط الخاصة بتحليلات الموقع

نحن نستخدمملفات تعريف الارتباط هذه لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع، إذ يسمح لناهذا بتحسين موقعنا وتجربة التسوق الخاصة بك بشكل مستمر.

ملفات تعريفالارتباط الخاصة بمعلومات العميل

عند التصفح أوالتسوق عبر الإنترنت، سيتذكر الموقع معلوماتك (على سبيل المثال اسم المستخدم أواللغة أو الموقع)، فهذا يجعل تجربة التصفح الخاصة بك أبسط وأسهل وأكثر خصوصيةبالنسبة لك.

ملفات تعريفالارتباط المستهدفة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

تُستخدم ملفاتتعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ذات صلة بك، بالإضافة إلى ذلك، فإنها تحد منعدد المرات التي تشاهد فيها الإعلان الواحد وتساعدنا أيضًا في قياس فعالية حملاتناالإعلانية.

ملفات تعريفالارتباط لمقدم الخدمة للطرف الثالث

قد نعمل معشركات الطرف الثالث ونصرح لها بوضع ملفات تعريف ارتباط أو إشارات ويب أو تقنياتمشابهة لتخزين المعلومات على الموقع. يساعدنا مقدمو الخدمات هؤلاء على تزويدكبتجربة أفضل وأسرع وأكثر أمانًا. قد يستخدم مقدمو الخدمات هؤلاء هذه التقنياتبالطرق الموضحة أعلاه، بالإضافة إلى أنهم قد يساعدوننا ويساعدوك في تجنب الاحتيال.

 باستخدامموقعنا، فإنك توافق على أنه يمكننا ويمكنهم وضع هذه الأنواع من ملفات تعريفالارتباط على جهازك والوصول إليها كلما زرت الموقع.

 

إذا كنت ترغبفي حذف أي ملفات تعريف ارتباط موجودة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يرجىالرجوع إلى قسم المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت للحصول على إرشادات حول كيفيةتحديد موقع الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط.

يرجى ملاحظةأنه من خلال حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباطالمستقبلية، قد لا تتمكن من الوصول إلى صفحات أو ميزات معينة في موقعنا.

 

كيف نستخدمالمعلومات

يجوز لنا (و /أو الكيانات أو الشركات المدرجة في قسم "من يجوز لنا مشاركة المعلوماتمعه" أدناه) استخدام معلوماتك بما في ذلك للأغراض التالية:

• لأي غرض مرتبطبمعالجة أو تنفيذ طلبك أو لتقديم أي خدمة تطلبها منا

• للتحققمن المعاملات المالية التي تجريها من خلال الموقع الإلكتروني وتنفيذها، بما في ذلكإجراء فحوصات الائتمان أو إجراء كشف الاحتيال

• لمساعدتك فياستفسارات خدمة العملاء أو تقديم المعلومات التي طلبتها

• لإدارة حسابك

• لتزويدكبتجربة تسوق مخصصة لك أو محسنة

• لأغراضتحليلية أو إحصائية

• لأغراضتسويقية، بما في ذلك إرسال رسائل إخبارية أو معلومات ترويجية عنا وعن شركائنا، مالم تختر عدم تلقي مثل هذه الاشعارات

• لدمجهامع المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل بشكل قانوني من خلال مصادر أخرى

• لحماية حقوقناأو سلامتنا أو سلامة الآخرين بما في ذلك منع الاحتيال

• لأي غرضيقتضيه القانون أو اللوائح

قد نقدم ميزةالدردشة المباشرة لمساعدتك في الاستفسارات التي قد تكون لديك، وقد نقوم بتسجيلوتخزين جميع محادثات الدردشة حيثما كان ذلك متاحًا، ويتم الوصول إلى هذه النصوصفقط لأغراض خدمة العملاء.

من يجوز لنامشاركة المعلومات معه

قد نشارك معلوماتك مع أي مما يلي:

• شركاتمجموعتنا

• لأطراف ثالثة مختارةبعناية والتي تربطنا بها علاقة والتي قد تتصل بك أو تستخدم بياناتك فقط لأسبابمتفق عليها مسبقًا معنا، بما في ذلك التسويق

• مقدمو الخدماتالذين يؤدون خدمات بالنيابة عنا، مثل: معالجة الدفع، وتكنولوجيا المعلومات، وصيانةالموقع، والاستطلاعات وأبحاث السوق، والتخزين والخدمات اللوجستية، وشركات النقل،والإعلان والتسويق أو أي خدمة مطلوبة لمعالجة طلبك

• مقدمو الخدماتالمهنية لدينا مثل: المستشارين القانونيين لمراجعين الحسابات ومستشاري الماليةوالتأمين

• أي محالإليه أو شركة أو مشترٍ محتمل للموقع أو لنا

• أي هيئاتقانونية أو تنظيمية أو إنفاذ قانون أو حكومية أو بلدية

• أي مستلم هديةأو مقدم أي ضمان فيما يتعلق بطلبك

 الاتصال بنا وإلغاء الاشتراك للإشعارات

 

إذا كان لديكأي استفسارات حول سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك التواصل معناعن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

عندما تتلقى رسالة تسويقية أو رسالة إخبارية منا(والتي قد تكون عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الإشعارات المنبثقةأو الهاتف أو البريد المباشر)، ستتاح لك فرصة لإلغاء الاشتراك، بالإضافة إلى ذلك،يمكنك تغيير معلوماتك التسويقية في أي وقت عن طريق التواصل معنا كما هو موضحأعلاه.

يمكنك أيضًاطلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة معروضة في حسابك عبر الإنترنت عن طريق الاتصال بناأو في بعض الحالات، قد تتمكن من تعديل معلومات معينة مباشرة عبر الإنترنت.

التدابير التينضعها لحماية بياناتك

يتم تخزينالمعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا على خوادم آمنة. تقع على عاتقك مسؤوليةالحفاظ على سرية كلمات المرور الخاصة بالموقع الإلكتروني أو رموز تسجيل الدخولالصادرة لك أو التي تختارها.

لقدقمنا بتنفيذ خطوات مختلفة لحماية سلامة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا،بما في ذلك تنفيذ تكنولوجيا المصادقة والمراقبة والتدقيق والتشفير. 

تم دمجالإجراءات الأمنية في التصميم والتنفيذ والعمليات اليوميةللموقع كجزء من التزامنا المستمر لتأمين المحتوى الإلكتروني والنقل الإلكتروني للمعلومات.

على الرغم منهذه الجهود، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت بشكل عام ليس آمنًا تمامًا ولا يمكنضمان أمانه أبدًا، وبالتالي، فإن أي نقل للبيانات عبر موقعنا يتم على مسؤوليتكالخاصة.

 قد يتم نقلبياناتك وتخزينها في سلطنة عمان أو خارجها، وعند تقديم بياناتك إلينا واستخدامموقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنه قد يتم إرسال بياناتك إلى بلدان ذات مستوياتمختلفة من القوانين في مجال حماية البيانات الشخصية.

 نطلب من جميع الأطراف الثالثة التي يتم الكشف عنأي بيانات شخصية لها الحفاظ عليها آمنة ومعاملتها على

 أنها سريةواستخدامها فقط للأغراض المتفق عليها معنا.

 

• جميع تفاصيلبطاقات الائتمان / الخصم والمعلومات الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتهاأو تأجيرها لأي طرف ثالث.

• قد يتم تغييرأو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلباتوالمعايير، لذلك، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر حتى يتمتحديثهم بشأن التغييرات على الموقع الالكتروني وستكون التعديلات سارية المفعول فييوم نشرها.

• يتمتحديد بعض الإعلانات التي تراها على الموقع وتسليمها بواسطة الأطراف الثالثة، مثلشبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين وموفري شرائح الجمهور. قد تجمع هذهالأطراف الثالثة معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، سواء على الموقع أو علىمواقع الكترونية أخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنياتالأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصصة لك.

 يرجى تذكر أننا لا نملك الوصول إلى المعلوماتالتي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذهممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.